Деятельность менеджера существенно отличается от деятельности «номенклатурного» руководителя. Если раньше было достаточно сугубо профессиональных знаний, умение организовать выполнение плана, то в условиях экономики, ориентированной на потребительский спрос, требования к руководителю радикально изменились. Современный менеджер должен обладать внутренней самостоятельностью и способностью к риску, постоянно аккумулировать новую информацию, уважать закон и нравственные ценности, уметь выстраивать свой собственный имидж и сохранять профессиональную репутацию производителя. Формула успеха западных менеджеров проста: преуспевание = профессионализм + порядочность + имидж Трудно приобрести хорошую репутацию, на это уходят годы, а утратить её можно мгновенно и зачастую из-за пустяка: не ответив вовремя на телефонный звонок или письмо, проявив невоспитанность в любой другой форме. Для имиджа важно всё: культура речи, манеры поведения, одежда, интерьер офиса и т.д. В настоящее время каждая уважающая себя компания ставит девиз: «Прибыль превыше всего, но имидж превыше прибыли». Поэтому целью учебно-методических рекомендаций является предоставление студентам, изучающим дисциплину «Имидж менеджера», необходимого материала, который поможет создать им привлекательный деловой имидж, усвоить нормы деловой этики, изучить имидж собственной компании. В данных учебно-методических рекомендациях представлены: список литературы по каждой теме, тематика рефератов и приложение.